Informations

sur la Livraison

Envoi et Délais de Livraison

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Nous pouvons offrir un service très efficace, avec des ordres d'expédiés dans les 24 heures du paiement (à l'exception des jours où le service postal ne fonctionne pas, tels que les dimanches et jours fériés).

Les livraisons du Royaume-Uni

Voici une liste de nos options de livraison et leurs informations de délai de livraison:

  1. Pour les clients en Angleterre, au Pays de Galles et le sud de l'Ecosse, vous pouvez avoir votre commande envoyé par Fed-Ex Livraison le jour suivant, ce qui garantit une livraison le jour ouvrable suivant (jours de semaine seulement, les commandes passées achat du vendredi au dimanche seront livrés lundi). Il doit être signé pour la livraison et si vous n'êtes pas, ils vont tenter de le remettre à un de vos voisins, puis laisser une carte avec vous pour vous dire.
  2. Collect+ poste qui prend 3-5 jours ouvrables pour arriver après affranchissement. Il est suivi à chaque étape du chemin, donc vous pouvez être assez sûr quand il va arriver. Il est affiché dans votre boîte aux lettres - une signature n'est pas nécessaire.
  3. Première classe enregistrée poste qui prend habituellement 1-2 jours ouvrables pour arriver après affranchissement, mais ce n'est pas un service garanti et peut prendre plus de temps. Il est signé pour la livraison, mais n'est pas suivi jusqu'à ce point.
  4. Deuxième classe enregistrée poste qui prend habituellement 3-5 jours ouvrables pour arriver après affranchissement, mais ce n'est pas un service garanti et peut prendre plus de temps. Il est signé pour la livraison, mais n'est pas suivi jusqu'à ce point.
  5. Service de livraison de Royal Mail Special Delivery semaine garantit une livraison le jour suivant de travail les jours de semaine seulement, les commandes passées achat du vendredi au dimanche seront livrées le lundi).
  6. Royal Mail Special Delivery (samedi) garantit une livraison le samedi de jour seulement.

Veuillez noter que toutes les prochaines services de livraison de jour, nous utilisons, nous ne pouvons garantir qu'ils arrivent le jour immédiatement après que vous effectuez votre achat si vous le faites avant la mi-journée. Les commandes achetés après la mi-journée seront généralement expédiés le jour suivant l'achat et ainsi, arriveront le jour d'après. Si vous achetez un article après la mi-journée et vraiment besoin d'arriver la veille par la suite, s'il vous plaît appelez-nous au 01273 274221 pour nous faire savoir ce que vous en avez besoin expédiée le jour même et de vérifier que nous avons encore le temps de le faire pour vous. Je vous remercie.

Les livraisons à l'étranger
  1. Les délais de livraison pour Royal Mail International Signed For et Royal Mail Courrier International Standard cité par Royal Mail sont:
  • Livraison en Europe de l'Ouest: les trois jours ouvrables suivant la date d'envoi.
  • Livraison en Europe de l'Est: les quatre jours ouvrables suivant la date d'envoi.
  • Livraison dans le monde: cinq jours ouvrables après la date d'envoi.

Cependant, bien que la poste aérienne de la Royal Mail est généralement fiable, le temps d'affranchissement réel est parfois quelques jours de plus que cela. Parfois, si un paquet est tenu à la douane, il peut être assez peu plus longtemps. Par courrier Standard n'est pas suivie.

Les clients d'Amérique du Nord peuvent également choisir Fed-Ex Express. C'est un service chenilles qui garantit une livraison de 2 jours.

Si vous avez besoin de votre point ultra-rapide et / ou garantis pour arriver à une date donnée et nous n'offrons pas un service assez rapide sur le site, nous pouvons organiser un service de messagerie à l'étranger. Vous avez besoin de nous contacter par mail ou par téléphone (voir notre page de contact) afin de recevoir un devis pour cela.


Frais de port et d'emballage

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Les frais de port sont déterminés par ce que vous achetez et où vous habitez et sont clairement indiquées pour vous lorsque vous allez à la caisse, avant de faire votre achat.

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