Conditions Générales

Returns Policy

Si vous n'êtes pas complètement satisfait du produit que vous avez acheté, et que vous souhaitez retourner, s'il vous plaît lire attentivement les conditions suivantes.

N'importe quel article peut être échangé ou remboursé dans les 14 jours de sa réception, à condition qu'il n'ait pas été porté et il est retourné en bon état.

Perruques, extensions et postiches sont envoyés dans un sac transparent pour correspondance des couleurs est possible sans avoir à retirer le produit de son emballage. La maille et le papier utilisé pour emballer les perruques et postiches sont essentiels pour les empêcher de s'emmêler et potentiellement endommagées. Il est donc essentiel que vous re-package en arrière avec la tête de papier à la couronne et la postiche ou une perruque soigneusement placé à l'intérieur de la maille, puis le maillage soigneusement placé dans le sac. S'il vous plaît ne pas enlever l'étiquette.

Si nous recevons un produit qui n'est pas dans son état ​​original, nous nous réservons le droit de refuser le retour ou le remboursement moins de la totalité du prix du produit.

Tout élément qui est défectueux de quelque façon que sera échangé ou remboursé s'il est renvoyé dans les 7 jours suivant la réception. Si vous retournez un article en raison d'une erreur de notre part ou parce qu'il est endommagé ou défectueux, nous vous rembourserons les frais de livraison encourus en envoyant le point pour vous et aussi payer vos frais de port pour la renvoyer à nous.

Pour votre propre sécurité, nous recommandons que tous les articles retournés sont envoyés par la courrier suivi. Si votre retour est perdu dans le système postal, nous ne pouvons pas rembourser ou échanger jusqu'à ce que le paquet a été suivi.

S'il vous plaît noter pour les retours que nous exigeons ce qui suit: A noter le nom de la personne qui a payé l'article ci-joint dans l'emballage.

Politique de Remboursement

Les remboursements sont émis sur le mode de paiement utilisé au moment de l'achat. Nous remboursons habituellement les articles retournés dans les 2-3 jours ouvrables suivant leur réception. Nous nous engageons à le faire dans les 10 jours.

Politique D'annulation

Si vous achetez un article, mais décidez ensuite d'annuler la commande, s'il vous plaît contactez-nous. Si la commande n'a pas encore été envoyée, nous allons immédiatement annuler la commande et vous rembourser. Si la commande a déjà été expédiée, vous pouvez renvoyer l'article pour un remboursement (voir politique de retour ci-dessus).

Informations sur la livraison

Pour plus d'informations sur chaque option d'affranchissement que nous offrons, s'il vous plaît lire les informations sur la livraison qui est sur chaque page produit.

 

 


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