Garantía y devoluciones

Returns Policy

Si usted no está completamente satisfecho con su compra y desea devolverlo, por favor, lea atentamente las siguientes condiciones.

Cualquier artículo puede ser intercambiado o reembolsado si es devuelto dentro de los 14 días de que se recibió, siempre que no se utiliza, no gastado y se devuelve exactamente como se recibió.

Pelucas, postizos y extensiones son enviados en una bolsa para ver a través de coincidencia de color es posible sin quitar el elemento de su embalaje. La malla y papel son esenciales para detener la peluca o un postizo se enreden o dañados, por lo que es esencial que empaquetarla tal y como se empaquetó originalmente antes de devolverlo. Por favor, no retire la etiqueta.

Si recibimos un artículo que no está en su estado original, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o el reembolso a menos que el precio total del artículo.

Cualquier elemento que, cuando se reciben, es defectuosa de ninguna manera será intercambiada o reembolsará si es devuelto dentro de los 7 días de la recepción. Si usted está volviendo un artículo debido a un error por nuestra parte o porque está dañado o defectuoso, le devolveremos los gastos de envío incurridos en enviar el artículo a usted y pagar sus gastos de devolución a nosotros.

Para su propia protección le recomendamos que los artículos devueltos se envían rastreado por correo. Si su regreso se pierde en el sistema postal no podremos cambiarle hasta que el paquete se ha trazado.

Tenga en cuenta que las devoluciones requieren lo siguiente: Una nota del nombre de la persona que pagó el artículo incluido en el paquete.

Política de reembolso

Los reembolsos se emitirán en la forma de pago utilizada en el momento de la compra. Por lo general, devolveremos los artículos vueltos en el plazo de 2-3 días hábiles de su recepción. Garantizamos para hacerlo dentro de 10 días.

Política de cancelación

Si usted compra un artículo, pero luego decide cancelar la orden, por favor póngase en contacto con nosotros. Si el pedido aún no ha sido enviado, tendremos que anular inmediatamente la orden y le consolida. Si el pedido ya ha sido enviado, usted puede devolver el artículo para un reembolso (ver Política de devoluciones arriba).

Información del Envío

Para obtener más información sobre cada opción de envío que ofrecemos, por favor lea la información de envío está en cada página de producto.

 

 


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